Bonjour à tous,

Nous sommes heureux de vous accueillir sur le portail de gestion de la demande citoyenne. Ce nouvel outil a pour but de simplifier les diverses demandes et de rapprocher chaque habitant des différents services de la Mairie ...

Cette gestion se veut simple, pratique et rapide ...

Simple : Pas besoin de se déplacer en Mairie : nous vous invitons à nous signaler tout problème depuis le site internet.

Pratique : Une fois que vous vous êtes identifié, vous pouvez soulever autant de problèmes que vous jugerez nécessaires ... et vous avez accès à chacune d'entre elles et pourrez ainsi suivre le traitement de votre demande.

Rapide : Nous avons mis en place un système de feux tricolores. Les demandes sont :
« rouges » : en attente de traitement
« oranges » : en cours de traitement
« vertes » : traitées.

Une fois envoyée, les services de la ville s'engagent à ce que votre demande soit prise en compte (passage à l'orange) dans les 48 heures. Ensuite, la durée de traitement sera fonction de la nature du problème soulevé.

J'espère que vous saurez profiter de ce nouvel outil mis à votre disposition afin de vous simplifier la vie et de rapprocher les élus de chaque habitant.

Bonne navigation à tous.